La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Sawadee Property (Thai Company Limited), dont le siège est situé au 133, Lamai, 5, Maret, Amphoe Ko Samui, Surat Thani 84310, Thaïlande, collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre utilisation du site sawadeeproperty.com.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), applicable à nos utilisateurs résidant dans l’Union européenne, vous disposez de droits sur vos données personnelles détaillés ci-dessous.
1. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Via le formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, et le contenu de votre message.
- Via l’inscription à la newsletter : adresse email.
- Via la navigation sur le site : données de navigation collectées automatiquement par Google Analytics et le Pixel Facebook (adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite, type d’appareil, etc.).
2. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et vous fournir des informations sur nos biens immobiliers.
- Vous envoyer notre newsletter si vous y avez souscrit.
- Mesurer et analyser l’audience de notre site afin d’améliorer nos services (Google Analytics).
- Diffuser des publicités ciblées et mesurer leur efficacité (Pixel Facebook / Meta).
3. Base légale du traitement
- Exécution d’une démarche précontractuelle : traitement de vos demandes de contact.
- Consentement : inscription à la newsletter et dépôt de cookies analytiques et publicitaires.
- Intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité du site.
4. Cookies et traceurs
Notre site utilise les outils de mesure et de ciblage suivants :
- Google Analytics (Google LLC) : analyse de l’audience. Vous pouvez vous y opposer via le module de désactivation disponible à cette adresse : tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Pixel Facebook / Meta (Meta Platforms, Inc.) : suivi des conversions et publicité ciblée. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires sur facebook.com/ads/preferences
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à exprimer votre choix. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
5. Durée de conservation des données
- Données de formulaire de contact : conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact.
- Données de newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription.
- Données de navigation (cookies) : selon les politiques de Google et Meta (généralement 13 mois maximum).
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées à l’équipe de Sawadee Property. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants dans le cadre de leur mission :
- Hostinger — hébergement du site.
- Google LLC — analyse d’audience.
- Meta Platforms, Inc. — publicité et suivi des conversions.
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
7. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires (Google, Meta) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@sawadeeproperty.com
En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
9. Sécurité des données
Sawadee Property met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
10. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : avril 2025
Pour toute question : contact@sawadeeproperty.com